CRM & Follow-up · від CAD 575
Кожна заявка отримує статус, відповідального та зрозумілий наступний крок.
CRM & Follow-up поєднує вхідний контакт, CRM-статус, повідомлення, завдання людині, booking / payment handoff і вимірюваний результат. Це не просто база контактів і не просто email-ланцюжок.
CRM
Дев’ять пов’язаних шарів навколо живої системи супроводу в CRM.
Обертайте орбіту, обирайте модуль і дивіться, що веде контакт від першої дії до наступного підтвердженого результату.
↔ проведіть пальцем, щоб обертати
Що робить продукт
Не дає контакту зникнути між «залишив дані» та реальним результатом.
Система фіксує джерело й інтерес, призначає статус і відповідального, запускає погоджений follow-up, зупиняє automation після відповіді та передає людину в booking, payment або співробітнику, коли це потрібно.
Прості сценарії подальшого супроводу
Починаємо з одного корисного сценарію без зайвого ускладнення автоматизації.
Кожен сценарій нижче показує зрозумілий маршрут, який можна налаштувати, вимірювати й покращувати.
Fit
CRM & Follow-up потрібен, коли звернення вже надходять, але наступний крок тримається на пам’яті та ручному листуванні.
Починаємо з одного корисного сценарію й розширюємо систему лише якщо це виправдано. CRM / messaging subscriptions оплачуються окремо.
Наступний крок
Зрозуміло, де губиться наступний крок? Перенесемо це в brief.
Бриф CRM Follow-up
Розкажіть, як контакти потрапляють у бізнес і яким має бути наступний крок.
Я проаналізую точку входу, поточні сервіси, логіку супроводу й бізнес-мету та запропоную обсяг робіт і наступний крок.