Define the job
Фіксуємо один перший корисний сценарій і business next step.
Чат-боти / від CAD 575
Не просто відповідати в чаті. Доводити розмову до наступного реального кроку.
Я проєктую чат-боти для сайту, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram і підтримуваних TikTok-сценаріїв: FAQ, qualification, lead capture, guide delivery, booking/payment handoff і передавання людині — зі зрозумілою логікою, consent та вимірюванням.
FAQQUALIFYCAPTUREROUTEHANDOFF
BOT ONLINECONVERSATION → ACTION
Клієнт
Сколько стоит?
BOT
Сначала уточню услугу и срок.
CHAT→Кваліфікація→CRM
Почніть не з платформи
Спочатку вирішуємо, що має відбуватися після повідомлення клієнта.
Канал обирається після визначення завдання. Натисніть на сценарій і подивіться, яка логіка справді потрібна.
ТРИГГЕР
Клиент интересуется услугой
РЕЗУЛЬТАТКонтакт + контекст + уведомление команде01Намір→
022-3 вопроса→
03Контакт→
04CRM / Sheet→
05Handoff
Жива демонстрація
Розмова в інтерфейсі — лише половина роботи.
Пройдіть кілька кроків вручну й подивіться, що має відбуватися поза чатом: у CRM, booking, сповіщеннях або handoff.
За межами чату
Хороший бот не закінчується красивою бульбашкою повідомлення.
Після діалогу має відбутися реальний операційний крок: або автоматизація повинна зупинитися й передати розмову людині.
01Контакт збережено02CRM/Sheet оновлено03Відповідального сповіщено04Бот зупинився після handoff
Тепер: канал
Одна й та сама логіка не копіюється 1:1 між платформами.
Оберіть канал: змінюються entry points, можливості, обмеження, copy та правила outbound/follow-up.
Instagram•••
Прості автоматичні діалоги в Direct.
Відповідь на вхідне повідомленняЗапуск за ключовим словомРеакція на обрані коментарі
Чатбот для Instagram
Прості автоматичні діалоги в Direct.
- Відповідь на вхідне повідомлення
- Запуск за ключовим словом
- Реакція на обрані коментарі
- Надсилання посібника, посилання або файлу
- Збирання імені, email або телефону
- Перехід на сайт або до запису
- Передавання розмови людині
Що я реально створюю
Проєкт — це логіка розмови плюс наступний операційний крок.
Ціна залежить не від кількості красивих повідомлень, а від каналів, states, branches, інтеграцій, handoff, QA та підтримки.
01
Conversation job
Что бот должен делать и чего не должен.
Стартовая стоимостьвід CAD 575
Финальная цена зависит от количества каналов, ветвлений, интеграций, compliance/consent требований, QA и поддержки после запуска.
Тут зазвичай виникає запитанняНе впевнені, який канал або які інтеграції вам узагалі потрібні?
Консультація CAD 150 ↗Розберіть один конкретний сценарій за 30 хвилин до замовлення розробки.
Не все потрібно перетворювати на чат-бот
Іноді вам потрібна людина, automation, booking або funnel, а не бот.
Оберіть ситуацію. Це recovery path сторінки: якщо chatbot не вирішує реальну проблему, можна одразу перейти до правильного рішення.
Рекомендований маршрут
Чат-бот підходить
Люди часто питають одне й те саме, потрібен короткий FAQ/qualification/route.
Перейти до брифу ↗Як проходить проєкт
Спочатку один корисний job. Потім — логіка, інтеграції, QA та реальні розмови.
Script + states
Проєктуємо запитання, відповіді, branches, fallback і handoff.
Connect
Підключаємо лише ті інструменти, які потрібні реальному workflow.
Тестування
Проверяем edge cases, mobile, platform rules, consent и ошибки.
Launch + learn
Запускаємо, дивимося реальні розмови й за потреби змінюємо логіку.
Project inquiry
Покажіть, де починається розмова й що має відбутися далі.
Я повернуся із запропонованою логікою, scope, залежностями та вартістю. Проєкти починаються від CAD 575.